В России гостиничный бизнес сегодня развивается достаточно успешно, конкурентная среда растёт, а это значит, что качество сервиса становится все значимее. Одним из критериев оценки гостиницы является его чистота.
В этой статье поговорим как сделать опрятный вид номера и свежее белье вашим конкурентным преимуществом.

Правила

Гостиничный клининг - процесс постоянный: кроме уборки после отъезда гостей, должна проводиться уборка по графику – ее режим определён внутренним регламентом заведения. Он также прописан в правилах: так для каждой категории-звездности отеля применяются свои требования. Также, обязательно нужно проводить генеральную уборку - более масштабную и тщательную. Все клининговые мероприятия следует фиксировать в журнале и бюллетенях. Они должны выполняться обученным персоналом с использованием специального инвентаря и средств под контролем ответственного лица.

Меры

Уборка номера подразумевает – чистку напольного покрытия, удаление грязи и пыли с мебели, мытье окон, сан.узлов, а так же дезинфекцию поверхностей, смену белья и полотенец.
Кроме самих номеров нужно следить за чистотой зон общего пользования – коридоров, холлов, ресторана или кафе, а также примыкающей территории.

Средства

Нужно использовать только сертифицированные чистящие и дезинфицирующие средства, в состав которых входят безопасные для человека и не агрессивные для поверхностей компоненты. Важно, чтобы они были разрешенных к использованию Роспотребнадзором, посмотреть СанПиН можно по ссылке.
Не маловажно, чтобы применяемая для уборки химия имела экономичный расход, была гипоаллергенна и оставляла приятный аромат.
Подобрать профессиональные средства для эффективного клининга в гостинице можно на нашем сайте или обратившись за помощью к нашим менеджерам.